Kapalıysa veya düzgün çalışmıyorsa Instagram'ı düzeltmenin 10 yolu

Uygulama arızalandığında Instagram'da çeşitli sorun giderme yöntemlerini deneyebilirsiniz. Thomas Trutschel/Photothek, Getty Images aracılığıyla

• Instagram çeşitli nedenlerden dolayı düzgün çalışmıyor olabilir.
• Büyük olasılıkla uygulamayı veya cihazınızı yeniden başlatıp Instagram'ın kapalı olup olmadığını kontrol etmek sorunu çözecektir.
• Instagram'ın takip sınırına (7.500 kullanıcı) ulaşmak da deneyiminizi yavaşlatır.

Instagram, bir milyardan fazla kullanıcısı olan ilk beş sosyal medya platformu arasında yer alıyor. Büyük olasılıkla, çevrimiçi fotoğraf paylaşıyorsanız, giriş yapıyor ve Instagram aracılığıyla paylaşıyorsunuzdur . Instagram'ın sizin için çalışmamasını bu kadar sinir bozucu yapan da budur.

İşte Instagram'ı sizin için tekrar çalışır duruma getirmenin yolu.

Instagram çalışmıyorsa ne yapmalı​

Instagram ile ilgili bir sorunu çözmenin en iyi yolu genellikle diğer herhangi bir teknik sorunu çözmekle aynıdır. Sorunu adım adım giderirsiniz. Genellikle ilk önce en kolay veya en muhtemel olası düzeltmeyi deneyerek ve ardından daha hantal çözümlere geçerek.

İşte sorununuzu gidermenin en kolayından en zoruna doğru sekiz yolu.

Çok fazla kişiyi takip edip etmediğinizi kontrol edin​

En başından itibaren sorununuzun takipçi sayınızla ilgili olmadığından emin olalım. Başka kişileri takip edemeyeceğinizi belirten bir hata görürseniz bu, uygulamayla, telefonunuzla veya veri önbelleğinizle ilgili bir sorun değildir. Bu, takip edebileceğiniz maksimum hesap sayısına ulaştığınız anlamına gelir: 7.500 kullanıcı.

Bu sorunla karşılaşırsanız yeni hesapları takip edebilmeniz için önce bazı hesapları takip etmeyi bırakmanız gerekir.

1. Instagram uygulamasında sağ alt köşedeki hesap avatarınıza dokunun.

2. Ekranın sağ üst kısmında Takip Edilenler'e dokunun .


Takip Ediliyor'a dokunun. Devon Delfino / İçeriden
3. Listede ilerleyin ve Takip Ediliyor'a dokunarak artık ihtiyacınız olmayan birkaç hesabın takibini bırakın . Düğmenin maviye döndüğünü ve Follow olarak değiştiğini görmelisiniz

Not: Bu işlem ister iPhone ister Android cihaz kullanıyor olun aynıdır.

Uygulamayı (veya telefonunuzu) yeniden başlatmayı deneyin​

Bir uygulama telefonunuzda hatalı çalışıyor gibi görünüyorsa, ilk adımınız her zaman bozuk hafıza veya önbellek dosyalarını temizlemek için sistemi yeniden başlatmak olmalıdır.

Öncelikle Instagram'ı tamamen kapatmayı deneyin. Bilgilerinizi tazelemeye ihtiyacınız varsa veya nasıl kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır . Bundan sonra Instagram'ı tekrar çalıştırmayı deneyin. Sorun devam ederse Android veya iPhone'unuzu kapatıp yeniden başlatın. Daha sonra Instagram'ı tekrar deneyin.

Instagram'ın kapalı olup olmadığını kontrol edin​

Instagram güvenilir bir ağa sahiptir ve uygulamayı kullanırken fark edebileceğiniz türden ağ hatalarını nadiren yaşarsınız.

Uygulamanızı yeniden başlatmak sorunu çözmezse Instagram'ın kapalı olup olmadığını kontrol edin. Instagram'ın ağ durumunu DownDetector'dan kontrol edebilir veya Google'da "Instagram kapalı mı" diye arama yapabilirsiniz.

Başka bir cihazda oturum açmayı deneyin​

Kendi tarafınızda mı yoksa Instagram'da mı bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı anlamanın başka bir yöntemi de, başka bir cihaz kullanarak hesabınıza giriş yapmayı denemektir.

Hala çalışmıyorsa, muhtemelen Instagram'ın tarafında bir sorun var demektir. Ancak bu cihazda oturum açabiliyorsanız sorunun cihazınızda olduğundan emin olabilirsiniz.

Instagram'ın güncel olduğundan emin olun​

Uygulamalarınızı bir süredir güncellemediyseniz Instagram, uygulamanın güncel olmaması nedeniyle hatalı davranıyor olabilir.

Otomatik güncellemeleri açık bırakmak iyi bir fikirdir; veya .


Açmak veya kapatmak için Yazılım Güncellemeleri'ne dokunun

Instagram'ı bir tarayıcıda kullanmayı deneyin​

İlk birkaç sorun giderme adımını denedikten sonra Instagram'ın masaüstü tarayıcınızda çalışıp çalışmadığını görmek iyi bir fikir olabilir.

Instagram'ı zaten bir tarayıcıda kullanıyorsanız ve farklı bir cihazınız yoksa Firefox veya Chrome gibi farklı bir tarayıcı denemelisiniz.

Kısa ipucu: Ayrıca cihazınızda VPN kullanılmasından kaynaklanan bir sorun da olabilir. Bu durumda iPhone'unuzun VPN'sini kapatmayı deneyin .

Önbelleğinizi temizleyin​

Instagram başkaları için çalışıyorsa veya Instagram'a bir tarayıcıdan erişebiliyorsanız ancak telefonunuzda erişemiyorsanız, önbelleğinizde bir sorun olabilir gibi görünüyor; bazı veriler bozuk olabilir.

Hızlı ipucu: ve telefonunuzda nasıl yer açacağınıza ilişkin kılavuzumuza göz atın .

Android cihaz kullanıyorsanız önbelleği temizlemeniz yeterlidir. Adımlar, kullandığınız telefona ve Android sürümüne bağlı olarak çok az değişiklik gösterebilir ancak genel prosedür şu şekildedir:

1. Ayarlar uygulamasını başlatın.

2. Uygulamalar ve Bildirimler'e dokunun .

3. Uygulama listenize gidin (Tüm uygulamaları gör'e dokunmanız gerekebilir) ve Instagram'a dokunun .

4. Depolama ve önbellek öğesine dokunun .

5. Önbelleği temizle'ye dokunun .

Not: iPhone kullanıyorsanız, uygulamayı kaldırmadan önbelleği temizlemenin bir yolu yoktur; bunu yapın; Instagram'ı iPhone'unuzdan silin ve ardından App Store'dan yeniden yükleyin. Instagram tüm fotoğraflarınızı ve hesap ayarlarınızı çevrimiçi olarak sakladığı için hiçbir veri kaybınız olmaz.

İzinleri etkinleştirdiğinizden emin olun​

Birçok uygulama gibi Instagram da telefonunuzda çeşitli hizmetleri ve kaynakları kullanmak için izin ister. Bu izinleri vermezseniz Instagram düzgün çalışmayabilir. İzinlerinizi kontrol edin ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görmelerini sağlayın.

Android telefonunuz varsa şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını başlatın.

2. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun .

3. Uygulamalar listesine gidin (Tüm uygulamaları gör'e dokunmanız gerekebilir) ve Instagram'a dokunun .

4. İzinler'e dokunun .

5. Her izne birer birer dokunun ve Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver'i seçin , ardından önceki ekrana dönmek ve bir sonraki izne geçmek için üstteki Geri okunu kullanın.

iPhone'unuz varsa şunu yapın:

1. Ayarlar uygulamasını başlatın.

2. Uygulama listesine doğru aşağı kaydırın ve Instagram'a dokunun .


Instagram'a dokunun. Devon Delfino / İçeriden
3. Mikrofon, Kamera, Kişiler ve Fotoğraflar gibi tüm izinleri açın.


İstediğiniz gibi izinlere dokunun veya geçiş yapın.

Yeterli depolama alanınız olup olmadığına bakın​

Telefonunuzun depolama alanı biterse Instagram'a erişmeniz zorlaşabilir. Bu durumda uygulama sık sık çökebilir veya çalışmayı durdurabilir.

İstenmeyen fotoğrafları, videoları veya uygulamaları silmek iPhone'unuzda yer açabilir . Android kullanıcıları , Android telefon veya tablette depolama alanını boşaltmanın 5 kolay yolunu gösteren kılavuzumuza göz atabilir .

Sorunu bildirin​

Bu sorun giderme ipuçlarından hiçbiri sorununuzu çözmediyse Instagram'ın yardım merkezini kontrol edebilir veya yaşadığınız sorunu bildirebilirsiniz. İşlem, kullandığınız cihazdan bağımsız olarak aynıdır:

1. Instagram uygulamasında sağ alt köşedeki hesap avatarınıza dokunun.

2. Sağ üstteki üç satırlı menüye ve ardından Ayarlar'a dokunun .


Ayarlar'a dokunun

3. Yardım'a dokunun .


Yardım'a dokunun.
4. Yardım merkezinde yaşadığınız sorunla ilgili bildirimde bulunabilir veya Instagram'ın yardım ve destek makalelerini okuyabilirsiniz.

Kısa ipucu: Sorunu bulmalarına yardımcı olacaksa ekran görüntüleri sağlamak isteyebilirsiniz. Öyleyse Instagram'ın Yardım alanına girmeden önce bunları alın.